有關談判技巧的中英文聽打逐字稿

談判和一般的溝通不同,談判會牽扯到雙方的利害關係,談判的目的是要找到雙方都可舒適接受的解決方案,根據資深業務員訪談來的中英文聽打逐字稿資料,客戶在溝通時不論有多愉快,只要關係到錢,什麼溝通技巧的用處都不大,最後都得給予對方較多感覺上或實質上的好處才能成交。

單手攤開一疊紙鈔

商業談判雖然最終皆以利益為依歸,但在談判過程中的尊重與禮貌也很重要,根據訪談資深業務員來的中英文聽打逐字稿資料,若業務員在閒聊過程讓客戶不高興了,連交易談判的機會都不會有,基本的親和力在談判過程中扮演著非常重要的角色,任何人都是在愉悅情緒下,才會心甘情願掏錢出來購買商品。

談判時的禮貌與尊重

從退休業務員訪談的中英文聽打逐字稿發現,企業大都會有一筆「公關費」存在,公關費的用意除了拜訪客戶時的交通飲食住宿等必要開銷之外,企業不願公開,卻頗為盛行的舉動,就是給客戶公司的內部職員回扣,回扣金是在產品售價上疊加上去的,等於將客戶公司的錢挖到職員的私人口袋裡,是不道德的行為,卻也是業界盛行的商業模式。

十元紙鈔

根據業績極佳的業務員訪談所整理出的中英文聽打逐字稿資料發現一個共通點,業績好的業務會花很多時間傾聽客戶,較少的時間談論自己,多聽少說是贏得客戶第二次會面的關鍵點。

海邊的聚會

非商業行為的層面也經常聽到談判這個詞,根據訪談來的中英文聽打逐字稿,會認為是談判的溝通,都會牽扯到自己的喜好被剝奪,或人身自由的權益遭到損失,最常見的是感情問題,關係到或分或合的溝通,不管主要的內容是什麼,都被統稱為談判。

正在談判的男女