資深業務人員訪談後的聽打逐字稿

業務是公司的經濟命脈，因為產品做得好，不一定賣得出去，要有足夠的收入進來，勢必得靠業務，從訪談企業高階主管的聽打逐字稿發現，無底薪業務工作的挑戰性大，業務員必須面對不同性格的準客戶，且達到成交目的，很多新手業務都承受不住而離開，流動率非常高，除非在別家公司已有業務經驗的才有可能做得住。

業務開發最常遇到的狀況就是不確定所開發的客戶是否會買單，從訪談資深業務員的聽打逐字稿文件發現，精準度是很重要的關鍵，每個業務都想把時間花在對的人身上，然而精準度的提高來自拜訪數量，先有量才會有質，一定要大量拜訪，大量宣傳，成交率才有提升的機會。

業務員常犯的錯誤，就是在業績壓力下急於成交，無法細膩真誠地與客戶長時間互動，從訪談資深業務主管的聽打逐字稿文件發現，除了極少數低循環性商品之外，多數商品類型都必須與客戶保持長期友好關係，只要他是合格客戶，就可以多與他互動，沒時間拜訪時也可以在節日傳個簡訊祝賀，在產品品質與價格相當的前提下，客戶會挑選最勤快，對他最有親和力的那一個業務員交易。

從訪談資深業務主管的聽打逐字稿得知，業務員設定目標時，要設得大一點，當目標設得大，人也得相對勤快才能完成，即使沒在過程中達成目標，最後成果也都會比目標設小的業務員還要優異。

根據訪談資深業務主管的聽打逐字稿發現，強迫推銷是業務員最大的致命傷，一個優秀的業務員總是與客戶攀談到愉快，讓客戶心房打開之後，才開始談商品交易的事，這樣的業務員通常都有高額業績。